石家庄安捷保洁有限公司
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常用清洁药剂知识

编辑:石家庄安捷保洁有限公司  时间:2012/04/18  字号:
摘要:常用清洁药剂知识
    保洁主管在服务中心主管领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。其职责一、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
    二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
    三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保住宅区内不留卫生死角。
    四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。
    五、经常检查商场、店铺,落实“门前三包”责任,严禁摆摊设点,占道经营。
    六、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。
    七、负责保洁员的岗位技能培训工作。
    八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。
    九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。
    第二章   保洁组长职责标准保洁组长在保洁主管领导下,负责实施住宅区保洁工作,美化、净化居住环境。具体岗位职责一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。
    二、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经保洁主管批准后组织并实施。
    三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量及保管场所,合理配备保洁人员,住宅区内不留卫生死角。
    四、住宅区保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。
    五、严格本部门考勤制度。对保洁员,每天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动,确保住宅区内保洁工作有条不紊。
    六、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。
    七、经常检查商场、店铺,落实门前“三包”责任,严禁随地摆摊设点,占道经营。
    八、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,服务中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开,广泛接受业主监督。
    九、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。
    十、完成服务中心主管交办的其他任务。
    第三章   保洁员职责标准保洁员职责标准一、守岗位,按时上下班。上班佩戴工作卡,做到服装整洁、干净。
    二、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。
    三、每日   和   分2次清运垃圾到中转站。
    四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次,清洁公共场所门窗1次,并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等,保持清洁卫生。
    五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录。
    六、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。
    七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。
    第四章   清洁工职责标准清洁工职责标准一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。
    二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方,请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内,以免影响卫生和阻塞通道。
    三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间,应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主,清洁工除自行清理外,还应将情况登记在服务中心记事本内,向上级报告。
    四、如发现天台、天井等公用地方积污水,应立即清理。难以清理的地方,可暂时淋上油渣,防止蚊虫繁殖,再研究处理办法。
    五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂,应迅速安排修理。
    六、劝喻业主淋花时要特别小心,不要将水淋到阳台外,以免影响下层和下面行人。
    七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时,劝业主从速修理,以免影响邻居和市容卫生,并根据城管条例,对影响市容者报行政执法机关处理。
    八、如有需要,通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外,也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。
    九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水,则通知上层业主修理;如无结果,则应详细记录及请示上级处理。
    十、如有不顾公共卫生的业主,经多次劝告仍不改善,应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。
上一条:保洁与绿化管理人员职责标准 下一条:清洁工具的操作规范及维护